อยากจองแท็กซี่ผ่านแอปฯ EVme ต้องทำยังไง ?

ขั้นตอนการใช้งานแอปฯ EVme

ขั้นตอนที่ 1 : เปิดแอปฯ EVme และล็อกอิน

เริ่มต้นใช้บริการจองแท็กซี่ผ่าน APP ได้ง่าย ๆ เพียงการเปิดแอปพลิเคชัน EVme บนสมาร์ตโฟนของคุณ จากนั้นกดเลือก “EVme Taxi” หากยังไม่เคยใช้งาน คุณสามารถลงทะเบียนผู้ใช้งานใหม่ได้ทันที เมื่อทำการล็อกอินสำเร็จ คุณก็พร้อมที่จะเริ่มการเดินทางกับ EVme แล้ว

ขั้นตอนที่ 2 : เลือกจุดรับ-ส่ง และยืนยันการเดินทาง
เลือกจุดรับผู้โดยสาร ปัจจุบันเปิดให้บริการที่ท่าอากาศยานนานาชาติภูเก็ต อาคารภายในประเทศ บริเวณชานชาลาขาเข้า ชั้น 1 ศูนย์ขนส่งสาธารณะ จากนั้นระบุจุดหมายปลายทางที่ต้องการเดินทาง โดยระยะทางต้องไม่เกิน 100 กิโลเมตรจากจุดรับ เมื่อกำหนดเส้นทางเรียบร้อยแล้ว กดยืนยันการเดินทาง

ขั้นตอนที่ 3 : เลือกวิธีชำระค่าบริการ
หลังจากยืนยันจุดรับ-ส่งเรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการเลือกวิธีการชำระค่าบริการจองแท็กซี่ผ่านแอปฯ  50 บาท โดยสามารถเลือกชำระได้ 2 วิธี ดังนี้

• ชำระด้วยเงินสดที่เคาน์เตอร์ EVme (ต้องชำระก่อนสิ้นสุดเวลาทำการของวันนั้น)

• ชำระผ่านบัตรเครดิต

หมายเหตุ : การชำระค่าบริการทั้งรูปแบบเงินสดและบัตรเครดิตจะไม่สามารถขอคืนได้ไม่ว่ากรณีใด ๆ
 

ขั้นตอนที่ 4 : ดูรายละเอียดการจองและเช็กอิน
เมื่อยืนยันการจองเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถเข้าไปที่ “รายการของฉัน” ในแอปฯ เพื่อดูรายละเอียดการจองและรับ “รหัสการจอง” กรณีที่เลือกชำระเงินเป็นเงินสด ควรเช็กอินที่เคาน์เตอร์ EVme โดยแสดงรหัสการจองของคุณกับพนักงานเพื่อยืนยันการจอง

ขั้นตอนที่ 5 : รอรถที่จุดรับและชำระค่าโดยสาร
เมื่อทำตามทุกขั้นตอนครบถ้วนแล้ว ที่เหลือก็เพียงรอรถแท็กซี่ VIP ภูเก็ต EVme ที่จุดรับที่ระบุ เมื่อถึงปลายทางให้ชำระค่าโดยสารตามมิเตอร์ เป็นอันเสร็จสิ้นขั้นตอนการเดินทางที่สะดวกสบายด้วย EVme

FAQ (คำถามที่พบบ่อย)

เลือกจุดรับ-ส่งในแอปฯ ยังไง ?

• การเลือกจุดรับ (Pick Up Location) เมื่อกดเลือกสถานที่รับ แอปพลิเคชันจะแสดงชื่อ และที่อยู่สถานที่รับให้เลือก (ณ ปัจจุบัน เปิดจุดรับรถเพียงจุดเดียวที่ท่าอากาศยานนานาชาติภูเก็ต)

• การเลือกจุดส่ง (Drop off Location) ผู้ใช้งานสามารถทำการค้นหาและเลือกจุดส่งได้ โดยระยะทางจากจุดรับ ไปจุดส่ง สามารถเลือกได้สูงสุด 100 กิโลเมตร กรณีระยะทางระหว่างจุดรับ-จุดส่งเกิน 100 กิโลเมตรจะไม่สามารถกดยืนยันจุดส่งได้เนื่องจากอยู่นอกพื้นที่ให้บริการ

เมื่อทำการจองเรียบร้อยคุณสามารถนำ Ride ID ของคุณที่แสดงบนแอปพลิเคชันติดต่อเจ้าหน้าที่ ณ จุดขึ้นรถที่ได้เลือกไว้

สามารถจองแท็กซี่ EVme ตามท้องถนนโดยไม่ผ่านแอปฯ ได้หรือไม่ ?
กรณีจองแท็กซี่ภูเก็ตจากสถานที่อื่น ๆ ตามท้องถนนนอกเหนือจุดให้บริการจองรถในแอปพลิเคชัน สามารถโบกเรียกรถที่ว่างได้ โดยคิดค่าโดยสารตามมิเตอร์และไม่มีค่าบริการใดเพิ่มเติม

ช่องทางการชำระเงินค่าโดยสารแท็กซี่ ชำระทางไหนได้บ้าง ?
สามารถชำระเป็นเงินสดหรือโอนเงิน โดยสามารถสอบถามได้กับคนขับโดยตรง

การจองแท็กซี่ผ่านแอปฯ สามารถยกเลิกได้หรือไม่ ?
สำหรับท่าอากาศยานภูเก็ตสามารถยกเลิกได้ เนื่องจากไม่มีการเรียกเก็บค่าบริการจองรถ แต่สำหรับจุดให้บริการที่จุดอื่น ที่มีการเรียกเก็บค่าบริการจองรถ สามารถขอยกเลิกได้เมื่อรอรถนานเกิน 15 นาที

ปัจจุบันมีจุดรับที่ให้บริการจองรถ Taxi VIP ที่ไหนบ้าง ?
จุดรับที่ให้บริการจองรถ EVme Taxi ณ ขณะนี้จะมีให้บริการเพียง Taxi VIP คือที่ท่าอากาศยานนานาชาติภูเก็ต อาคารภายในประเทศ บริเวณชานชาลาขาเข้า ชั้น 1 ศูนย์ขนส่งสาธารณะ (Taxi VIP)

สามารถกดจองแท็กซี่ผ่านแอปฯ ได้ตลอด 24 ชั่วโมงหรือไม่ ?
สามารถใช้บริการจองแท็กซี่ผ่านแอปฯ ได้ตามเวลาทำการของแต่ละพื้นที่ สำหรับท่าอากาศยานนานาชาติภูเก็ต เวลาทำการคือ 08:00-22:00 น.

สามารถกดจองรถแท็กซี่ผ่านแอปฯ หลายคันพร้อมกันได้ไหม ?
สามารถจองได้ 1 คันต่อครั้งเท่านั้น เมื่อลูกค้าได้รับรถแล้วจึงจะสามารถจองรถคันถัดไปได้ทันที 

ค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับการจองแท็กซี่ผ่านแอปฯ อยู่ที่เท่าไร ?

• แท็กซี่ปกติมีค่าบริการจองรถผ่านแอปฯ เพิ่มเติม 50 บาท

• แท็กซี่ VIP ไม่มีค่าบริการจองรถ (หากใช้บริการจากสนามบินนานาชาติภูเก็ต จะมีค่าบริการสนามบิน 100 บาท)

อัตราค่าบริการตามมิเตอร์ของ Taxi VIP อยู่ที่เท่าไร ?

• 1-2 กิโลเมตรแรก 150 บาท กิโลเมตรที่ 3 เป็นต้นไป กิโลเมตรละ 12 บาท

• รถเคลื่อนที่ความเร็วไม่เกิน 6 กิโลเมตร/ชั่วโมง คิด 3 บาท/นาที

• กรณีใช้บริการจากท่าอากาศยานนานาชาติภูเก็ต จะมีค่าธรรมเนียมสนามบิน 100 บาทเพิ่มเติมจากราคาที่แสดงบนมิเตอร์เมื่อถึงจุดหมาย

วิธีดูข้อประวัติการจองรถต้องทำอย่างไร ?

1. กดเลือกเมนู

2. กดเลือกที่ปุ่ม “ประวัติรายการ” 

จองเท็กซี่ผ่าน EVme แอปฯ เลย!